Gobierno de España. Ministerio de Fomento. AESA Gobierno de España. Ministerio de Fomento. AESA

¿Pueden utilizar los PMR su propia silla de ruedas?

En el aeropuerto las compañías aéreas permiten permanecer al PMR en su propia silla de ruedas hasta llegar a la puerta de la aeronave siempre y cuando la silla sea manual y en el traslado no sea necesario subir y bajar escaleras, lo que podría suponer un riesgo para el personal. En caso contrario, la compañía aérea proporciona una silla para el traslado y entregará su silla de ruedas al llegar a su destino.

Si utiliza una silla de ruedas plegable, podrá ser almacenada en la cabina de los pasajeros si hay espacio para ello. Si la silla es con batería, irá siempre en la bodega de la aeronave.

Si necesita una silla de ruedas a bordo de la aeronave, deberá solicitarla al hacer la reserva.

¿Qué tipos de servicios de silla de ruedas puedo utilizar?

Existen tres tipos de servicios de silla de ruedas. Al efectuar la petición de este servicio se deberá diferenciar debidamente, según el caso, y se deberá especificar el tipo que se requiere.

  1. WCHR: (R de Rampa). El pasajero es capaz de subir y bajar las escaleras del avión y llegar por su propio pie hasta su asiento, pero necesita la silla de ruedas para cubrir la distancia desde el check-in hasta pie de avión y viceversa.
  2. WCHS: (S de Steps). El pasajero no puede andar largas distancias ni subir y bajar las escaleras del avión, pero una vez arriba, es capaz de llegar por su propio pie hasta su asiento.
  3. WCHC: (C de Cabin Seat). El pasajero es completamente inmóvil (parapléjicos, etc.) y necesita ser trasladado desde el mostrador de facturación hasta su asiento en el avión.

Al solicitar de la compañía, o de los servicios aeroportuarios, el servicio de silla de ruedas se debe especificar claramente cuál de los tres tipos se está solicitando, a fin de tener prevista la asistencia que realmente necesita el pasajero en cuestión.


©  Agencia Estatal de Seguridad Aérea