Diseño a prueba de errores humanos

Los errores cometidos por las personas son una de las causas primarias de los accidentes e incidentes aéreos. De esta forma es más probable que a lo largo de la vida de un avión éste tenga un accidente debido a un error humano que a uno mecánico.

Los fabricantes son conscientes de ello, y en la etapa de diseño toman las medidas necesarias para reducir la probabilidad de que durante la operación de un avión puedan aparecer errores humanos.

• En muchos casos, los fabricantes de aviones cuentan con departamentos donde especialistas en conducta humana, muchos de los cuales son también pilotos o mecánicos, desarrollan su trabajo.
• Para ello recopilan información acerca de las capacidades, limitaciones, y características del comportamiento humano en su interacción con los aviones.
• Esta información sirve para diseñar los sistemas y procesos de control de los aviones desde el punto de vista de su compatibilidad con las habilidades humanas.
• Se obtiene así una mejor integración entre las personas y el avión, para reducir las posibilidades de que se cometan fallos en la actuación sobre el mismo.