También habrá de verificar la Agencia Estatal de Seguridad Aérea que los pilotos y tripulantes de cabina de la compañía tienen su licencia en vigor, y además han recibido la formación necesaria para volar los tipos de avión con los que cuenta la compañía, en forma de cursos teóricos y entrenamiento en simulador, así como en el avión real.
Por último, tanto pilotos como tripulantes de cabina de pasajeros, se someten a reconocimientos médicos periódicos para acreditar ante AESA que se encuentran en las condiciones médicas exigidas por las normativas internacionales correspondientes, y poder por tanto obtener y renovar sus licencias correspondientes.